Hotel guest using smartphone for chat communication
95%

automatisierte Gästeanfragen

+35%

mehr Direktbuchungen

80%

Klick-zu-Conversion-Rate

KI-Chatbot & digitale Rezeption für Hotels und Ferienvermietung

AllgäuGPT kombiniert KI-Chatbot, Telefon und Messaging zu einer durchgängigen digitalen Rezeption. Du gewinnst Zeit im Team und verlierst keine Anfrage mehr.

Produkte

KI-Lösungen für moderne Gästekommunikation

Eine Plattform, die alle Kanäle deiner Gästekommunikation intelligent verbindet.

Digitale Rezeption für Hotels
Digitale Rezeption für Ferienwohnungsagenturen
PhoneAI
Journey AI

Digitale Rezeption für Hotels

Automatisierte Gästekommunikation & Direktbuchungen für Hotels jeder Größe.

Mehr zur digitalen Rezeption für Hotels

Was sich verändert

Kein Versprechen. Eine Beobachtung.

AllgäuGPT ersetzt keine Menschen. Es strukturiert, was ohnehin passiert – und macht sichtbar, was sonst im Tagesgeschäft untergeht.

Weniger Unterbrechungen im Arbeitsalltag

Wiederkehrende Anfragen landen nicht mehr im Postfach oder am Telefon. Die Rezeption bleibt handlungsfähig, auch in Stoßzeiten.

Gäste treffen schneller Entscheidungen

Wer sofort Antworten bekommt, zögert weniger. Die Verweildauer sinkt, die Conversion steigt – messbar in unseren Kundenprojekten.

Daten statt Annahmen

Jeder Dialog liefert Erkenntnisse: Welche Fragen kommen häufig? Wo brechen Gäste ab? AllgäuGPT macht Muster sichtbar, die im Alltag untergehen.

Live-Demo

Probier's selbst aus.

Teste den Demo-Chat wie auf einer echten Hotelseite: Fragen zu Zimmern, Verfügbarkeit, Buchung und Empfehlungen in einem realistischen Flow. Das Hotel ist fiktiv, der Use Case ist real.

Demo-Chatbot · Fiktives Hotel · Keine echte Buchung.

VERTRAUEN

Diese Partner setzen bereits auf AllgäuGPT

Logo Uns Lädn – Partnerhaus von AllgäuGPT
Logo Direkt Holidays – Partnerhaus von AllgäuGPT
Logo Löwen – Partnerhaus von AllgäuGPT
Logo Blochum – Partnerhaus von AllgäuGPT
Logo Der Bären – Partnerhaus von AllgäuGPT
Logo Schwangau Homes – Partnerhaus von AllgäuGPT
Logo Aktivhotel Schweiger – Partnerhaus von AllgäuGPT
Logo Uns Lädn – Partnerhaus von AllgäuGPT
Logo Direkt Holidays – Partnerhaus von AllgäuGPT
Logo Löwen – Partnerhaus von AllgäuGPT
Logo Blochum – Partnerhaus von AllgäuGPT
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Logo Der Bären – Partnerhaus von AllgäuGPT
Logo Schwangau Homes – Partnerhaus von AllgäuGPT
Logo Aktivhotel Schweiger – Partnerhaus von AllgäuGPT
Ansprechpartner für ein Gespräch

Lass uns über deine Gästekommunikation sprechen.

In 30 Minuten siehst du konkret, wie AllgäuGPT in deinem Betrieb entlastet und Direktbuchungen unterstützt.

Ablauf

In wenigen Schritten startklar

Von der Einrichtung bis zur ersten Buchung –AllgäuGPT fügt sich nahtlos in deinen Betrieb ein.

1

Einrichtung & Anbindung

Wir verbinden AllgäuGPT mit deinen bestehenden Systemen und bereiten Inhalte, Tonalität und Sprachen vor.

2

Wissen verstehen

Der Chatbot lernt dein Haus, deine Angebote und typische Gästeanfragen kennen.

3

Live gehen

AllgäuGPT beantwortet Anfragen, unterstützt Buchungen und entlastet dein Team – rund um die Uhr.

4

Optimieren & begleiten

Wir analysieren Anfragen, verbessern Antworten und entwickeln die Lösung gemeinsam weiter.

Bereit für deinen nächsten Schritt?

Kommunikation, die sich natürlich anfühlt.

Gäste erwarten heute schnelle, persönliche Antworten – genau dann, wenn sie sie brauchen.AllgäuGPT passt sich ihrem Verhalten an. Nicht umgekehrt.

Guest enjoying seamless hotel communication

Im Alltag

Typische Situationen. Automatisiert gelöst.

AllgäuGPT unterstützt Gäste genau dort, wo im Alltag Zeit, Überblick und Kapazitäten fehlen.

Anreise & Aufenthalt
Typische Situation

Gäste fragen nach Check-in-Zeiten, Frühstücksoptionen, Parkplatz oder Spa – oft außerhalb der Rezeptionszeiten.

So löst AllgäuGPT das

AllgäuGPT beantwortet diese Fragen automatisch und sofort – rund um die Uhr, in der Sprache des Gastes.

Zimmer & Verfügbarkeit
Typische Situation

Gäste erkundigen sich nach Zimmern, Zeiträumen oder Ausstattungen – per Chat, oft unverbindlich.

So löst AllgäuGPT das

AllgäuGPT prüft Verfügbarkeiten in Echtzeit, zeigt passende Optionen und begleitet sanft zur Buchung.

Erlebnisse & Empfehlungen
Typische Situation

Gäste suchen Restaurant-Tipps, Ausflugsziele oder Schlechtwetter-Alternativen.

So löst AllgäuGPT das

AllgäuGPT empfiehlt passend zum Gast und zur Region – mit Karten, Links und aktuellen Infos.

Die besonderen Tipps des Hauses
Typische Situation

Gäste interessieren sich für echte Geheimtipps – die persönlichen Empfehlungen des Hauses.

So löst AllgäuGPT das

AllgäuGPT teilt eure Lieblingsplätze authentisch – so, wie ihr sie selbst empfehlen würdet.

Aktuelle Infos aus der Region
Typische Situation

Gäste fragen nach Liftöffnungen, Schneehöhe, Wetter oder Pistenverhältnissen.

So löst AllgäuGPT das

AllgäuGPT greift auf aktuelle Echtzeitdaten zu und liefert präzise Antworten ohne Recherche.

Alternativen statt Enttäuschung
Typische Situation

Das gewünschte Angebot ist ausgebucht – der Gast droht abzuspringen.

So löst AllgäuGPT das

AllgäuGPT schlägt passende Alternativen vor – basierend auf echten Verfügbarkeiten.

Gespräche sinnvoll lenken
Typische Situation

Gäste schreiben unverbindlich – ohne klare Absicht oder konkretes Anliegen.

So löst AllgäuGPT das

AllgäuGPT führt das Gespräch freundlich weiter – ohne Druck, mit natürlichem Flow.

Buchungen sanft begleiten
Typische Situation

Der Gast zeigt Interesse, aber der letzte Schritt zur Buchung fehlt.

So löst AllgäuGPT das

AllgäuGPT begleitet dezent Schritt für Schritt Richtung Abschluss – mit gutem Timing.

Entlastung für das Team
Typische Situation

Wiederkehrende Fragen, ähnliche Anliegen, gleiche Abläufe – das Team ist ausgelastet.

So löst AllgäuGPT das

AllgäuGPT übernimmt Routineanfragen – das Team gewinnt Zeit für echte Gastmomente.

Live ausprobieren

Hör selbst, wie der KI-Telefon-Assistent klingt.

Ruf an und stell eine Frage zu Frühstück, Check-in oder Verfügbarkeit – und hör, wie er antwortet.

+49 158 88630639

Demo-Nummer · keine echte Buchung · Standard-Tarif

Sofortige Antworten – 365 Tage im Jahr

Verfügbarkeit & Mehrsprachigkeit

Beobachtung im Alltag

Anfragen erreichen den Betrieb zu jeder Tageszeit, oft außerhalb der Erreichbarkeit des Teams. Zusätzlich wechseln Gäste zwischen Sprachen – besonders bei internationalen Buchungen. Antworten verzögern sich oder bleiben aus.

Was AllgäuGPT konkret übernimmt

AllgäuGPT beantwortet Anfragen rund um die Uhr – automatisiert, konsistent und in über 24 Sprachen. Der Assistent erkennt Sprache, Kontext und kulturelle Unterschiede, ohne dass Inhalte doppelt gepflegt werden müssen.

Was sich dadurch verändert

Gäste erhalten sofort Antworten – unabhängig von Uhrzeit oder Herkunft. Der Betrieb bleibt erreichbar, ohne zusätzliche Ressourcen zu binden.

Wähle jetzt deinen Weg: erst kurz sprechen oder direkt Demo buchen.

Funktionen & Integrationen

Nahtlos integriert in bestehende Systeme

AllgäuGPT verbindet sich direkt mit den wichtigsten Hotel- und Tourismus-Systemen – ohne Medienbrüche, ohne Mehraufwand.

Gäste-Kommunikation

WhatsApp-Integration

  • Gäste kommunizieren direkt über WhatsApp
  • Automatische Beantwortung häufiger Fragen
  • Übergabe an das Team bei Bedarf

Website-Chatbot

  • Direkte Einbindung auf der Hotel-Website
  • Anpassbar an Design & Tonalität
  • Ideal für Anfragen vor der Buchung

Verfügbarkeit & Buchung

PMS- & Buchungssystem-Anbindung

  • Zugriff auf Verfügbarkeiten in Echtzeit
  • Zeitraum-, Personen- & Zimmerabfragen im Chat
  • Anzeige passender Zimmer mit Highlights

Direktbuchungs-Logik

  • Buchungsimpulse direkt im Chat
  • Weniger Absprung zu OTAs
  • Entlastung des Teams

Inhalte & regionale Expertise

Aktivitäten & Erlebnisse

  • Empfehlungen für Ausflüge, Restaurants & Events
  • Kontextbezogen (Familien, Wetter, Saison)
  • Kartenlinks & Zusatzinfos

Individuelles Hotel-Wissen

  • Öffnungszeiten, Services, Besonderheiten
  • Individuelle Regeln & Angebote
  • Einheitliche Antworten

Betrieb & Sicherheit

Mehrsprachigkeit

  • Automatische Antworten in mehreren Sprachen

Datenschutz & DSGVO

  • DSGVO-konforme Datenverarbeitung
  • Transparente Datenflüsse

Skalierbarkeit

  • Geeignet für Einzelhotels & Agenturen
  • Einheitliche Lösung für mehrere Standorte

AI-Datenbank

Ein System, alle Antworten

Die zentrale Wissensbasis deiner AI. Einmal eingerichtet, immer aktuell – dein Chatbot wird zum Experten für dein Unternehmen.

Lernt aus allem

Websites, PDFs, Dokumente, FAQ-Kataloge – deine AI wird zum Experten.

Verbindet alle Systeme

Booking Engine, PMS, GIATA Drive, Guestnet, Hotel MSSNGR und mehr.

Immer aktuell

Tägliche Updates und automatische Warnungen bei fehlenden Informationen.

Automatische Wissenslücken-Erkennung: AllgäuGPT identifiziert unbeantwortbare Fragen und schlägt Ergänzungen vor – deine Wissensbasis wächst mit jeder Gästeinteraktion.

AI-Wissensdatenbank

5 Quellen verbunden

Live

Website

Vollständig indexiert

124 Seiten

Dokumente

Verarbeitet

18 PDFs

PMS / vOffice

Echtzeit-Sync

Live

Externe Quellen

Aktualisiert vor 2h

6 Feeds
2 Wissenslücken erkannt – Details im Admin-Dashboard

Vermutungen sagen wenig.
Daten zeigen, was Gäste wirklich wollen.

AllgäuGPT macht sichtbar, wie Gäste sich informieren,was sie interessiert – und wann sie bereit sind zu buchen.

Keine Annahmen. Echte Nutzung. Messbare Entscheidungen.

Erfolgsstory 1 von 2
Hotel Impression
Erfolgsstory

Wie ein Familienhotel mit AllgäuGPT messbar mehr Buchungsimpulse erzeugt

Im laufenden Betrieb – ohne zusätzliches Personal und ohne Eingriff in bestehende Systeme.

Das Familienhotel Löwen in Nesselwang setzt AllgäuGPT ein, um direkte Gästedialoge automatisiert zu führen und Interessierte gezielt durch den Entscheidungsprozess zu begleiten. Gäste nutzen den Chat nicht nur zur Buchung, sondern auch intensiv zur Information über Angebote im Haus und zur Planung ihres Aufenthalts – lange vor der Anreise.

Als innovativer Digitalpartner hat das Hotel die Guest Journey konsequent auf Dialog und Daten ausgerichtet.

Nutzungsdaten aus Q3–Q4 2025
2.340Chat-KonversationenDirekte Gästedialoge im Chat
30%+ConversionChatverläufe, die eine Buchung initiieren
1.204Booking- & Link-ClicksWeiterleitungen zu Zimmern & internen Seiten
469Room ViewsZimmeransichten & Informationen direkt im Chat

Gäste entscheiden im Dialog – nicht im Formular.

AllgäuGPT arbeitet mit kontextbasierten Gesprächsbuttons und intelligenter Dialogführung. So wird sichtbar, was Gäste wirklich interessiert – und wann sie bereit sind, den nächsten Schritt zu gehen.

Zimmer buchen428 KlicksRestaurant & Kulinarik262 KlicksWellness & Spa142 Klicks

Auszug aus dynamisch ausgespielten, kontextabhängigen Dialogoptionen.

Basierend auf echten Nutzungsdaten im laufenden Hotelbetrieb.

Deine digitale Rezeption

Ein Einstieg, der deine Rezeption sofort entlastet.

AllgäuGPT beantwortet Standardanfragen auf deiner Website rund um die Uhr und schafft Freiraum für echte Gastmomente.

Starte mit deiner Chat-Rezeption und erweitere bei Bedarf auf Telefon und WhatsApp. So wächst dein Setup genau mit deinem Betrieb.

AllgäuGPT ab
99 €/ Monat

Im Gastgeber-Paket bei jährlicher Abrechnung. Monatlich ab 129 €.

  • 24/7 Erreichbarkeit für deine Gäste
  • Weniger Standardanfragen für dein Team
  • Upgrade auf Telefon und WhatsApp jederzeit möglich

Im Einsatz bei Gastgebern.

Erfahrungen aus dem operativen Betrieb.

Direktbuchungen sind für uns essenziell. Mit einem Tool wie AllgäuGPT, das Gäste effizient durch den Buchungsprozess zur Buchung begleitet, können wir diesen Fokus noch besser umsetzen.

Petra Huber

Ferienwohnungsanbieterin, Bad Hindelang

Im Zuge unserer Website-Neuentwicklung mit grundlegend neuem Konzept ist AllgäuGPT eine perfekte Ergänzung. Der Chatbot begleitet unsere Gäste durch die gesamte Journey – von der Buchung bis zum Check-out – und sorgt für eine nahtlose und personalisierte Betreuung. Genau die perfekte Abrundung, die unser neues Konzept braucht.

Lukas Jentsch

Ferienwohnungen, Schwangau

Die Idee, AllgäuGPT als zusätzliches Vertriebs-Instrument zu nutzen, hat mich überzeugt. Potenzielle Gäste zur Direkt-Buchung zu bringen, gehört zu unserem größten Ziel.

Thomas Zellhuber

Familienhotel Nesselwang

Häufige Fragen

Fragen & Antworten

Für wen ist AllgäuGPT sinnvoll?
Für Hotels und Ferienvermietungen, die Gästeanfragen schneller beantworten und ihr Team bei Routine entlasten wollen. Du kannst mit einem Kanal starten und später ausbauen – egal ob kleines Haus oder größere Struktur.
Wie schnell kann ich starten?
Der erste Go-live ist in der Regel in wenigen Tagen möglich. Setup und Grundkonfiguration erfolgen gemeinsam mit einem klaren, praxistauglichen Startumfang.
Was passiert bei komplexen oder sensiblen Anliegen?
Dann übernimmt dein Team. AllgäuGPT erkennt Grenzfälle und übergibt den Verlauf mit Kontext, damit ihr schnell und persönlich weiterhelfen könnt.
Wie viel Aufwand habe ich im laufenden Betrieb?
Wenig. Inhalte werden zentral gepflegt, Standardfragen laufen automatisiert und dein Team konzentriert sich auf die Fälle mit echtem Servicebedarf.
Wie ist das Thema Datenschutz gelöst?
Die Verarbeitung erfolgt DSGVO-konform in der EU. Gesprächs- und Wissensdaten werden nicht zum Training fremder Modelle genutzt.

Kostenlose Ressourcen

Praxisleitfäden für Hotels und Ferienvermietung

Konkrete Frameworks, Vorlagen und Bauanleitungen — direkt zum Download. Wähle den Bereich, der zu dir passt.

Alle Guides sind kostenlos. Eingabe deiner E-Mail genügt — du erhältst den Download direkt im Browser plus eine Kopie per E-Mail.

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