PLATTFORM & BETRIEB
AllgäuGPT bündelt Website-Chat, WhatsApp, E-Mail und Telefon — mit gemeinsamer Wissensbasis, klaren Übergaben und sichtbarer Antwortqualität.
Hauswissen
Inhalte & Regeln
Live-Systeme
PMS & APIs
AllgäuGPT Plattform
Wissen · Kontext · Regeln · Übergaben
Im Kundenbetrieb
Nutzungsdaten aus Q3–Q4 2025
2.340
Chat-Konversationen
30 %+
mit Buchungsimpuls
1.204
Booking- & Link-Klicks
Ein operativer Arbeitsbereich
Routine beantwortet AllgäuGPT. Sonderfälle, Übergaben und Qualitätsaufgaben erscheinen dort, wo dein Team sie mit dem vollständigen Verlauf bearbeiten kann.
Website-Chat, WhatsApp, Telefon und E-Mail bleiben dem Kontakt zugeordnet — auch wenn der Gast den Kanal wechselt.
Kontaktdaten, Herkunft, Tags, Zustellbarkeit und Marketing-Einwilligungen laufen organisationsweit zusammen.
Beschwerden, Sonderwünsche und offene Anfragen landen mit Verlauf und nächstem Schritt im Arbeitsbereich.
Aus Gesprächen entstehen konkrete Qualitätsaufgaben und erkennbare Wissenslücken statt bloßem Bauchgefühl.
Kontakte & Kommunikation
Konversationen
Anna Berger
Später Check-in morgen
Familie Maier
Apartment mit Hund
Markus Klein
Rückruf zur Buchung
Julia Hartmann
Rückfrage zum Angebot
Anna Berger
WhatsApp · Hotel Bergblick
Aufgabe fürs Team
Ankunft um 22 Uhr bestätigen · Gesprächskontext ist angehängt
Pulse · Beispielansicht
Was im Betrieb gerade passiert
Antworten
Live
Kanäle
4
Qualität
Im Blick
Aufgaben
Priorisiert
Antwort braucht Aufmerksamkeit
Wissenslücke prüfen und direkt der passenden Person zuordnen.
Qualität im laufenden Betrieb
AllgäuGPT verbindet Analytics und Qualitätsarbeit. So wird aus einem auffälligen Gespräch eine konkrete, überprüfbare Verbesserung.
Gespräche, Abbrüche und Antwortqualität zeigen, wo Handlungsbedarf entsteht.
Operative Fälle und Wissensprobleme werden getrennt und klar zugeordnet.
Wissen, Regeln oder Integrationen werden an der tatsächlichen Ursache angepasst.
Neue Gespräche zeigen, ob die Änderung die Antwort wirklich verbessert hat.
Automatisierte Qualitätsarbeit
Analyse, Vorbereitung und Pflege lassen sich unterstützen oder automatisieren. Kontrollpunkte und Änderungen bleiben trotzdem nachvollziehbar.
Yuubo · Admin Copilot
Yuubo erkennt Wissenslücken, prüft Konfiguration und Qualität und schlägt konkrete Änderungen vor. Vor der Übernahme bleibt der Unterschied sichtbar.
MCP & eigene KI-Werkzeuge
Freigegebene KI-Werkzeuge können Qualitätsaufgaben und Wissensbereiche lesen oder bearbeiten — rollen- und organisationsgebunden, mit getrennten Lese- und Schreibrechten.
Zentral steuern
Zugriffe, Markenauftritt und technische Verbindungen werden zentral gepflegt. Jeder Kanal greift anschließend auf dieselben freigegebenen Grundlagen zu.
Rollen & Organisationen
Betriebe, Standorte und Assistenten werden sauber getrennt. Rollen legen fest, wer lesen, bearbeiten oder freigeben darf.
Design & Auftreten
Markenfarbe, Begrüßung, Texte und Position des Website-Chats lassen sich zentral an den Auftritt deines Hauses anpassen.
Integrationen & APIs
PMS, Kommunikationswege und eigene Tools liefern Daten oder führen freigegebene Aktionen aus — ohne ein zweites Systemuniversum aufzubauen.
Kanäle & Erweiterungen
Gästekanäle nutzen dasselbe Wissen und denselben Kontext. Zusätzliche Module erweitern den Betrieb, ohne das Kernprodukt zu überlagern.
Fragen klären und zur Buchung führen
Kanal ansehenService, Formulare und Outbound
Kanal ansehenThreads verstehen und beantworten
Kanal ansehenAnrufe annehmen und übergeben
Kanal ansehenOptionale Erweiterungen
Erweiterungen werden nach Bedarf ergänzt und stehen in der Produkt- und Preishierarchie bewusst unter den Kanälen.
Deine bestehenden Systeme bleiben führend
PMS, Channel Manager und Kommunikationswege liefern die Daten und Aktionen.
AllgäuGPT live
In 30 Minuten zeigen wir dir, wie Wissen, Kanäle, Übergaben und Integrationen für deinen Betrieb zusammenspielen.