WhatsApp Business
Marketing-Vorlagen werden über den direkt verbundenen WhatsApp Business Account versendet und müssen von Meta freigegeben sein.
- Direkte Meta Cloud API
- Freigegebene Marketing-Templates
- STOP-Abmeldung automatisch
MARKETING-FLOWS · BETA ADD-ON
Aus Gästekontakten wird eine Beziehung — mit Einwilligung.
AllgäuGPT verbindet Zielgruppe, Anlass, Inhalt und erreichbaren Kanal. So entstehen kontrollierte WhatsApp- und E-Mail-Automationen statt ungezielter Rundnachrichten.
Marketing-Flows
Mittagstisch · Allgäu
Auslöser
Zeitplan, Ereignis oder einmalig
Zielgruppe
Themen-Abo oder Segment
Einwilligung
Gültig für den jeweiligen Kanal
Inhalt
Text, KB, Serviceplan, KI oder Karten
Kanal
WhatsApp oder E-Mail
284
eingewilligt
271
erreichbar
So · 11:00
nächster Lauf
- Themen-Abos und dynamische Segmente
- Zeitpläne, Ereignisse und einmalige Sendungen
- WhatsApp und E-Mail ohne Doppelversand
- Opt-in, Abmeldung und Versandverlauf integriert
Beta transparent
Begleiteter StartHeute nutzbar. Gemeinsam sauber ausrollen.
Beta bedeutet bei uns nicht Demo: Die Kernfunktionen sind einsetzbar. Die ersten Flows richten wir gemeinsam ein und schalten sie kontrolliert frei.
Heute verfügbar
- Zielgruppen, Themen-Abos und Consent-Prüfung
- Zeitpläne sowie einmalige Sendungen
- WhatsApp und E-Mail mit Vorschau und Verlauf
Während der Beta
- Einrichtung der ersten Flows mit unserem Team
- Testversand und Prüfung vor der Aktivierung
- Schrittweise Erweiterung statt unkontrolliertem Rollout
Eine klare Pipeline
Wann, an wen, was und über welchen Kanal
Jeder Flow besteht aus nachvollziehbaren Bausteinen. Vor dem Versand wird die Einwilligung noch einmal gegen die aktuelle Zielgruppe geprüft.
01
Auslöser
Zeitplan, Ereignis oder einmalig
02
Zielgruppe
Themen-Abo oder Segment
03
Einwilligung
Gültig für den jeweiligen Kanal
04
Inhalt
Text, KB, Serviceplan, KI oder Karten
05
Kanal
WhatsApp oder E-Mail
Inhalte
Aktuell bleiben, ohne jede Nachricht neu zu bauen
Inhalte kommen aus der Quelle, die zum Zweck passt. Deterministische Dokumente bleiben deterministisch; KI wird nur dort eingesetzt, wo sie sinnvoll ist.
01
Fester Text
Für klar definierte Kampagnen und einmalige Informationen.
02
Wissensbasis
Ein freigegebenes Dokument liefert beim Versand immer den aktuellen Stand.
03
Service-Plan
Zum Beispiel den Mittagstisch der kommenden Woche automatisch aufbereiten.
04
KI-komponiert
Aus Briefing und freigegebenem Wissen — mit Vorschau und Link-Schutz.
05
Karten & Katalog
Zimmer, Aktivitäten oder Connector-Daten als visuelle Auswahl versenden.
Kanäle
Eine Nachricht pro Lauf — über den ersten erreichbaren Kanal
Die Kanal-Ladder verhindert, dass derselbe Gast dieselbe Kampagne gleichzeitig per WhatsApp und E-Mail bekommt.
Der Flow nutzt den konfigurierten Outbound-Absender — Plattform, eigenes SMTP/ESP, Outlook oder Gmail — inklusive sauberer Abmeldung.
- Double-Opt-in
- One-Click-Unsubscribe
- Testmail vor Aktivierung
Konkrete Anwendungen
Nicht Newsletter für alle — relevante Anlässe für passende Gäste
Restaurant
Den Wochenplan automatisch senden
Gäste abonnieren den Mittagstisch. Jeden Sonntag wird der aktuelle Plan per WhatsApp oder E-Mail verschickt.
Themen-AboWöchentlichService-Plan
Hotel
Nach dem Aufenthalt zurückholen
Ein Ereignis startet nach einem definierten Zeitraum eine Einladung — aber nur für erreichbare Kontakte mit Einwilligung.
EreignisSegmentReaktivierung
Ferienvermietung
Passende Angebote statt Rundmail
Zielgruppen werden nach Interesse oder Verhalten gebildet. Jeder Gast erhält pro Lauf nur eine Nachricht über den ersten erreichbaren Kanal.
ZielgruppeKanal-LadderAngebote
Kontrolle & Compliance
Einwilligung ist Teil des Produkts — keine Excel-Notiz
Kontakt, Thema, Kanal, Quelle, Wortlaut und Zeitpunkt bleiben nachvollziehbar. Abmeldung und technische Zustellbarkeit werden getrennt behandelt.
Consent vor jedem Versand
Topic oder Segment allein reicht nicht: Die gültige Einwilligung für WhatsApp oder E-Mail wird bei jedem Lauf erneut geprüft.
STOP wird sofort respektiert
Eine Abmeldung stoppt Marketing-Nachrichten, während Reservierungsbestätigungen und andere transaktionale Nachrichten weiterlaufen.
Frequenz und Ruhezeiten
Caps, nächtliche Ruhezeiten und Suppression schützen Gäste, Zustellbarkeit und WhatsApp-Qualität.
Double-Opt-in bei E-Mail
Bestätigungslink, Abmeldelink und One-Click-Unsubscribe sind Teil des E-Mail-Prozesses.
Marketing-Flows sind ein optionales Add-on. Reservierungsbestätigungen, Erinnerungen und andere transaktionale Nachrichten bleiben davon getrennt.
Add-on in der Preisübersicht
Lass uns über deine Gästekommunikation sprechen.
In 30 Minuten siehst du konkret, wie AllgäuGPT in deinem Betrieb entlastet und Direktbuchungen unterstützt.